La Aplikacija Spain Travel Health (SpTH) Postao je osnovni resurs za međunarodne putnike koji su željeli ući u Španiju tokom perioda pojačanih zdravstvenih kontrola. Ovaj alat je promovisala španska vlada kako bi se osigurala usklađenost sa zdravstvenim zahtjevima i održala sljedivost putnika tokom pandemije. Iako njegova upotreba trenutno nije obavezna, predstavlja mjerilo u sigurnom upravljanju mobilnošću za milione ljudi.
Šta je SpTH aplikacija i čemu služi?
Aplikacija Zdravlje putnika u Španiji (SpTH) To je službena aplikacija koju je dizajniralo Ministarstvo zdravstva Španije, a razvijena je pod nadzorom kompanije Aena Aeropuertos SA, uz podršku multinacionalne tehnološke kompanije Atos, za... centralizirati upravljanje zdravstvenom kontrolom putnika koji su u Španiju stigli avionom ili morem. Njegova upotreba pomogla je u jačanju sigurnosnih mjera, praćenja i sveobuhvatne kontrole onih koji ulaze u zemlju, posebno tokom kritičnih perioda međunarodne zdravstvene krize.
Do kraja obaveze, svaka osoba koja je željela putovati u Španiju morala je popuniti obrazac za zdravstvenu kontrolu —izjavu o zdravstvenom stanju, kontakt podatke, detalje putovanja i važeće zdravstvene certifikate— i dobiti QR code koji je morao biti predočen na kontrolama španskih aerodroma ili pri ulasku u zemlju.
Upotreba SpTH-a bila je jedno od najcjenjenijih rješenja u to vrijeme, baš kada su sigurnost, javno zdravlje i ekonomski oporavak bili ključni prioriteti za vlasti. Tokom svoje upotrebe, više od 52 miliona putnika upravljali su svojim zdravstvenim pregledima putem aplikacije, što predstavlja više od 94% ukupnog broja digitalno praćenih međunarodnih ulazaka, prema službenim podacima.
Kako je proces funkcionirao sa SpTH: zahtjevi i koraci
Postupak korištenja SpTH aplikacije bio je jednostavan, ali zahtjevan u pogledu vremena i podataka. Aplikacija je bila dostupna i s Android i iOS mobilnih uređaja, kao i s web verzije. U nastavku detaljno opisujemo bitne korake i informacije koje sistem zahtijeva:
- Popunite zdravstveni formular: Ovo je moralo biti urađeno najviše 48 sati prije o očekivanom dolasku na špansku teritoriju. To se može uraditi putem aplikacije ili na službenoj web stranici, što korisnicima omogućava fleksibilnost na osnovu njihove udobnosti.
- Bitne informacije: Zatražene su informacije o letu (broj, kompanija, datum i vrijeme dolaska), mjesta polaska i odredišta, gradovi koje treba posjetiti u Španiji, mjesto smještaja, kao i lične i kontakt informacije.
- Zdravstvene informacije: Bilo je obavezno odgovoriti na opšta zdravstvena pitanja i, ako je potrebno, priložiti važeće zdravstvene certifikate: potvrda o vakcinaciji, negativna dijagnoza (PCR/antigeni) ili potvrda o oporavku prema važećim propisima.
- Automatsko generiranje QR koda: Nakon popunjavanja i validacije obrasca, sistem je poslao jedinstveni QR kod po putniku, što je bilo neophodno za ulazak i prolazak zdravstvenih kontrola po dolasku u Španiju.
Ovaj proces je pojednostavio granične kontrole i smanjio fizički kontakt i rukovanje papirnim dokumentima, jačajući sigurnost i za putnike i za osoblje aerodroma.
Vrste zdravstvenih certifikata potrebnih pri ulasku u Španiju
Tokom perioda kada je SpTH bio u funkciji, putnici su morali dokazati svoje zdravstveno stanje jednom od službeno prihvaćenih potvrda. Zahtjevi su mogli varirati ovisno o razvoju pandemije, ali općeprihvaćeni dokumenti su bili:
- Potvrda o vakcinaciji: Zvanični dokument kojim se potvrđuje da je vakcina prihvaćena u cijelosti od strane Svjetske zdravstvene organizacije (WHO) ili Evropske agencije za lijekove (EMA). Treba da sadrži naziv, datume, vrstu vakcine, zemlju i agenciju koja je izdala vakcinu. Ovaj certifikat je bio važeći ako je prošlo najmanje 14 dana od posljednje doze, a ako je prošlo više od 270 dana od posljednje doze, morao je odražavati i docjepljivanje.
- Potvrda o negativnom dijagnostičkom testu: Prihvatani su PCR testovi ili antigenski testovi s zajedničke evropske liste, provedeni u roku od 72, odnosno 24 sata prije dolaska u Španiju. Bilo je obavezno da certifikat jasno identifikuje nosioca, datum i vrstu testa, rezultat i zemlju izdavanja.
- Certifikat o oporavku: Njime se potvrđuje oporavak od COVID-19 nakon pozitivnog testa, izdaje ga nadležni organ i važi do 180 dana od prvog pozitivnog rezultata.
u pod 12 godinama bili su oslobođeni predočavanja bilo kakvog certifikata.
Šta učiniti kada stignete na kontrolu ulaska na aerodrom
Nakon slijetanja u Španiju, QR kod generiran od strane SpTH aplikacije To je bio digitalni dokument potreban za zdravstvenu kontrolu na aerodromu. Ovaj kod je bio prikazan direktno na mobilnom telefonu ili na papiru. Vlasti su skenirale QR kod kako bi odmah provjerile zdravstvene informacije i validnost priloženih certifikata.
U određenim slučajevima, posebno u slučaju jasnih simptoma ili posebnih situacija, zdravstveni organ bi mogao provesti dodatne dijagnostičke testove po dolasku, čime bi se pojačao nadzor kako bi se spriječilo unošenje ili širenje bolesti unutar zemlje.
Ako su informacije bile tačne i nisu otkriveni nikakvi zdravstveni incidenti, putnici su mogli nastaviti putovanje i uživati u boravku u Španiji. U slučaju pojave simptoma kompatibilnih s COVID-19 ili bliskog kontakta s oboljelim osobama, preporučeno je da se odmah kontaktira regionalne zdravstvene službe, što je olakšalo sljedivost i brzo usvajanje mjera izolacije ili praćenja.
Prednosti SpTH sistema i ravnoteža upotrebe
Glavna snaga SpTH-a bila je njegova sposobnost da digitalizirati i pojednostaviti zdravstvena kontrola. Interoperabilnost – odnosno sposobnost integracije sa sistemima i alatima iz drugih evropskih zemalja – omogućila je efikasnije i konzistentnije upravljanje, što je veoma cijenjeno u kontekstu slobodnog kretanja i međunarodnog turizma.
- Jednostavnost upotrebe: Digitalni proces je bio jednostavan, funkcionalan i dostupan s bilo kojeg mjesta, što je omogućilo pripremu sve zdravstvene dokumentacije prije putovanja.
- Agilnost na aerodromima: Smanjilo je vrijeme čekanja, pojednostavilo protok ulazaka i izbjeglo gužve. QR kodovi su eliminisali potrebu za rukovanjem papirom.
- Povjerljivost i privatnost: Zagarantovana je povjerljiva obrada podataka povezanih samo sa svakim određenim putovanjem. Osim toga, sistem je omogućavao sigurno brisanje informacija, u skladu s važećim zakonskim propisima.
- Veliko prihvatanje i zadovoljstvo: Prema podacima Ministarstva zdravstva, sistem SpTH primio je vrlo malo formalnih pritužbi (samo četiri), što odražava visoko zadovoljstvo i efikasnost.
Sistem SpTH bio je ključni element u postepenom ponovnom aktiviranju turizma i španske ekonomije, osiguravajući da je mobilnost kompatibilna sa zaštitom javnog zdravlja.
Kritike, uobičajeni problemi i preporuke tokom korištenja SpTH-a
Uprkos svojoj važnosti, aplikacija SpTH nije prošla bez kritika. Neki korisnici su prijavili poteškoće povezane sa:
- Netačni prijevodi: Pogotovo na engleskom jeziku, zbog korištenja automatiziranih alata, što je uzrokovalo zbunjenost među putnicima koji ne govore španski.
- Tehnički problemi: Aplikacija može doživjeti padove, prekide veze ili gubitak podataka ako je zatvorena ili ostavljena da radi u pozadini, posebno na Android uređajima.
- Nepotpuni podaci o letu: Neki korisnici nisu mogli popuniti obrazac ako nisu znali, na primjer, broj svog sjedišta prije prijave, što je uzrokovalo nelagodu i neizvjesnost.
- Preporuke: Mnogi putnici su primijetili da je popunjavanje obrasca online bilo stabilnije od popunjavanja u aplikaciji, pa je preporučeno da se po potrebi pregledaju obje opcije.
Uprkos ovim povremenim problemima, prosječna ocjena aplikacije bila je pozitivna, sa rezultatima iznad 3,7 na Androidu i 4,2 na iOS-u, što ukazuje na njenu korisnost za većinu korisnika.
Iskustvo stečeno sa SpTH poslužilo je kao model za digitalno upravljanje u vanrednim situacijama, pokazujući kako tehnologija može olakšati sigurnu mobilnost i promovirati odgovoran turizam. Ako imate bilo kakvih pitanja o najnovijim zahtjevima za putovanje u Španiju, uvijek se konsultujte sa službenim kanalima ili web stranicom Ministarstva zdravlja, jer se propisi mogu mijenjati u zavisnosti od globalnih dešavanja.
Jeste li nedavno putovali u Španiju? Jeste li koristili SpTH kada je to bilo potrebno ili koristite druge aplikacije za organizaciju putovanja? Podijelite svoja iskustva i savjete u komentarima kako biste pomogli drugim putnicima da isplaniraju nesmetan i siguran dolazak.