Šta učiniti ako Android ne prima obavještenja dok ne otključate telefon

  • Kašnjenja u obavještenjima obično su posljedica načina rada kao što su "Ne uznemiravaj", "Bez ometanja" ili postavki zaključanog ekrana, a ne ozbiljnih kvarova uređaja.
  • Agresivna optimizacija baterije i ograničenja aktivnosti u pozadini su česti uzroci prestanka slanja obavještenja u stvarnom vremenu od aplikacija.
  • Pravilno konfigurisanje dozvola za pozadinske podatke i kanala za obavještenja za svaku aplikaciju ključno je za osiguranje da obavještenja stižu čak i kada je ekran isključen.
  • Ažuriranje aplikacija i sistema, te na kraju kontaktiranje podrške proizvođača, pomaže u rješavanju stalnih grešaka povezanih s obavijestima.

Šta učiniti ako Android obavještenja ne stižu

Ako vaš Android telefon pola svog vijeka trajanja provede tiho i sam Prikazuje vam sve notifikacije odjednom kada ga otključate.Sasvim je normalno da se frustrirate. E-poruke, WhatsApp, društvene mreže... ništa se ne pojavljuje na vrijeme, a čim dodirnete čitač otiska prsta, telefon poludi i zvoni nekoliko sekundi. Niste jedini kome se ovo dešava i srećom, gotovo uvijek postoji rješenje.

Ovo ponašanje je obično povezano sa postavke sistema, načini fokusiranja ili ušteda baterije koje prekidaju aktivnosti u pozadini. Postavke aplikacija, mrežne dozvole ili čak privremeni sistemski kvar također mogu biti faktori koji doprinose tome. Pogledajmo, korak po korak, sve uobičajene uzroke i kako popraviti problem zbog kojeg vaš Android uređaj ne prima obavještenja dok ga ne otključate.

1. Razumijevanje zašto obavještenja kasne

Za početak, vrijedi pojasniti da obavještenja guranje Na Androidu, oni zavise od telefona koji održava određene aktivnosti u pozadini: stabilnu internet vezu, pokrenute Google usluge i aplikacije s dozvolom za da ostane "živ" čak i kada je ekran isključenAko nešto u tom lancu ne uspije, upozorenja se "zaglavljuju" dok ih ne deblokirate.

Kada sistem uđe u agresivni režim uštede energije ili režime koji nastoje smanjiti ometanja, može pauzirajte procese, isključite pristup podacima ili ograničite rijetko korištene aplikacijeTo znači da mnoga obavještenja ne stižu u realnom vremenu, a kada uključite ekran, telefon se "budi", sinhronizuje i šalje sva obavještenja istovremeno.

2. Provjerite je li aktiviran način rada "Ne uznemiravaj".

Možda izgleda vrlo jednostavno, ali vrijedi prvo provjeriti ako imate Režim "Ne uznemiravaj" je aktiviran, a da vi niste ni znali.To je vrlo udoban način rada za spavanje ili koncentraciju, ali blokira zvukove, vibracije, pa čak i vizualna upozorenja ovisno o postavkama.

Da biste ga brzo pregledali, prevucite prstom prema gore s vrha ekrana da biste otvorili brze postavke i potražite ikonu "Ne uznemiravaj". Ako je označena, dodirnite je da biste je isključili. Druga mogućnost je da odete na Postavke > Obavještenja > Ne uznemiravaj, gdje možete:

Nestajuća obavještenja o ažuriranjima Google Play trgovine
Vezani članak:
Dinamičke obavijesti na Androidu: Kako ih omogućiti pomoću Nova Launchera i opcija prilagođavanja
  • Deaktiviraj potpuno mod.
  • pregledajte dozvoljeni izuzeci (omiljeni kontakti, alarmi, određene aplikacije).
  • provjeri da li postoji automatski rasporedi konfigurirano (na primjer, noću).

Ponekad problem nije u tome što obavještenja nikada ne stignu, već u tome što Ne proizvode zvuk niti vibriraju jer je "Ne uznemiravaj" pogrešno konfigurisan, pa ga vrijedi pažljivo provjeriti.

3. Pregledajte način rada "Bez ometanja" i načine fokusiranja

Android uključuje režim koji se zove "Bez ometanja" (u okviru Digitalnog blagostanja), osmišljen da vam pomogne da prestanete toliko gledati u telefon. Ovaj način rada može blokirati korištenje "ovisnih" aplikacija i, posljedično, njihovih obavještenja.

Da biste to provjerili, idite na Postavke > Digitalno blagostanje i roditeljski nadzor > Način rada bez ometanjaTamo ćete vidjeti:

  • Šta aplikacije se ruše kada je režim aktivan.
  • Opcije za uklonite aplikaciju sa liste ako želite da nastavim slati obavještenja.
  • Moguće automatizacije po rasporedu ili rutine.

Ako je vaša aplikacija za e-poštu, razmjenu poruka ili društvene mreže postavljena na ovaj način rada, to će utjecati na njezina obavještenja. Uklonite sve aplikacije iz "Bez ometanja" koje... Želite li primati obavještenja u stvarnom vremenu?.

4. "Utišaj kada se okrene naopako": kada okrenete telefon ekranom prema dolje, sve se utišava

Šta učiniti ako Android obavještenja ne stižu

Neki telefoni uključuju ovu funkciju "Utišavanje pri okretanju"Ova funkcija aktivira tihi ili "ne uznemiravaj" način rada kada telefon stavite ekranom prema dolje na stol. Vrlo je praktično na sastancima ili obrocima, ali ako je aktivirate, a da toga niste ni svjesni, mogli biste provesti satima bez da išta čujete.

Da biste ga onemogućili, obično morate otići na Postavke > Digitalno blagostanje i roditeljski nadzor i potražite opciju "Utišavanje pri okretanju" (Naziv se može neznatno razlikovati ovisno o proizvođaču.) Provjerite je li prekidač onesposobljeno tako da jednostavan čin postavljanja telefona ekranom prema dolje ne uzrokuje nestanak zvukova i obavještenja.

5. Režim spavanja i njegov odnos sa funkcijom "Ne uznemiravaj"

El Režim odmora (ili "Režim za spavanje") je osmišljen da vam pomogne da se opustite noću: ekran u sivim tonovima, tišina, manje prekida... i, u mnogim slučajevima, Režim Ne uznemiravaj se automatski aktivira.

Ako želite nastaviti primati obavještenja dok je ovaj način rada omogućen, idite na Postavke > Digitalno blagostanje i roditeljski nadzor > Način rada za spavanjeUnutra ćete pronaći vrstu opcije "Ne uznemiravaj tokom režima spavanja"Isključite taj prekidač ako želite da se obavještenja nastave oglašavati i pojavljivati.

Imajte na umu da čak i ako ga isključite, svrha ovog načina rada je upravo smanjenje podražaja noću, tako da razmisli da li ti se to isplati Ostavite sva obavještenja aktivna kada biste trebali spavati.

6. Postavke obavještenja za određenu aplikaciju

Ako se problem javlja samo s jednom aplikacijom (na primjer, Da li samo WhatsApp otkazuje ili samo e-pošta?), čini se da problem leži u postavkama obavještenja te aplikacije unutar Androida.

Da biste to provjerili, idite na Postavke > Obavještenja > Obavještenja aplikacija i potražite aplikaciju koja se ne ponaša ispravno. Nakon ulaska:

  • Provjerite je li glavni prekidač Obavještenja su omogućena.
  • Provjerite postoji li kategorije ili kanali obavještenja deaktivirano (poruke, važna obavještenja, promocije itd.).
  • Provjerite da obavještenja nisu prigušeno ili bez zvuka.

U mnogim verzijama Androida, možete mu brže pristupiti pritiskom i držanjem ikone aplikacije na početnom ekranu, dodirom na "i" za informaciju i direktnim odlaskom na odjeljak za obavještenja. Tamo možete vidjeti koje vrste obavještenja su dozvoljene ili blokirane.

7. Kanali za obavještenja: različite vrste obavještenja u istoj aplikaciji

Moderne aplikacije obično dijele svoja obavještenja na kanali ili kategorije (Na primjer: poruke, spominjanja, sigurnosna upozorenja, promocije...). Ovo vam omogućava da odlučite šta želite čuti, a šta ne, ali može uzrokovati i probleme ako se nešto slučajno deaktivira.

Da biste provjerili, pritisnite i držite ikonu aplikacije i dodirnite "i" za informacijuZatim idite na odjeljak o Obaveštenja i provjerite:

  • Osigurajte da su najvažniji kanali (poruke, e-poruke, hitna obavještenja) omogućen i u pripravnosti.
  • Da nisu konfigurisani kao samo tiho ako želite da i oni proizvedu zvuk ili vibriraju.
  • Da nijedna opcija nije odabrana minimizirati ili sakriti s ekrana.

Ako imate bilo kakvih nedoumica, možete resetirati sve kanale na njihovo zadano stanje s istog ekrana kako biste Obavještenja će se vratiti svojoj standardnoj funkciji..

8. Obavještenja na zaključanom ekranu

Još jedan tipičan scenario: kada je telefon otključan, vidite obavještenja bez problema, ali Ništa se ne pojavljuje na zaključanom ekranuTo je odvojeno podešavanje unutar sistema.

Da biste to promijenili, idite na Postavke > Obavještenja > Obavještenja na zaključanom ekranu (Naziv se može neznatno razlikovati.) U tom odjeljku moći ćete odabrati:

  • Show sva obavještenja.
  • Sakrij osjetljiv sadržaj (obavijest je vidljiva, ali ne i tekst).
  • Ne pokazuj nema obavještenja.

Ako ste postavili da ne prikazuje ništa, vaše aplikacije će i dalje primati obavještenja, ali Nećete ih vidjeti dok ih ne otključate.što stvara utisak da kasne, a u stvarnosti su već bili tamo.

9. Interne postavke same aplikacije

Pored sistemskih postavki, mnoge aplikacije (posebno aplikacije za razmjenu poruka, e-poštu i društvene mreže) imaju svoje vlastiti odjeljak za interna obavještenjaMožda ste slučajno isključili zvuk chata, grupe, oznake e-pošte ili svih obavještenja aplikacije.

Šta je orbitiranje na društvenim mrežama?
Vezani članak:
Prilagodite obavještenja na Androidu: Ultimativni vodič za kontrolu, utišavanje i maksimalno iskorištavanje obavještenja na vašem telefonu.

Otvorite problematičnu aplikaciju i potražite njen meni. Postavke> Obavijesti ili slično. Provjerite:

  • Ako postoji isključeni razgovori, grupe ili kontakti.
  • Ako aplikacija ima opcije za nizak prioritet ili "prikaži samo u aplikaciji".
  • Ako je deaktivirano zvuk ili vibracija unutar same aplikacije.

U aplikacijama za e-poštu također vrijedi provjeriti obavještavaju li vas samo o određenim stvarima. mape ili računeMoguće je da filtrira upozorenja i da se ona pojavljuju samo u nekim slučajevima.

Ako se problem javlja samo s jednom aplikacijom (na primjer, Da li samo WhatsApp otkazuje ili samo e-pošta?), čini se da problem leži u postavkama obavještenja te aplikacije unutar Androida.

10. Baterija: ušteda energije i agresivne optimizacije

Jedan od glavnih krivaca za zaglavljivanje obavještenja je režim štednje baterijeKada je aktiviran, Android minimizira aktivnosti u pozadini, ograničava sinhronizaciju i može odgoditi ili blokirati obavještenja dok ponovo ne koristite telefon.

Da biste to provjerili, idite na Postavke > Baterija > Ušteda baterije (ili "Ušteda energije"). Tamo možete:

  • Provjerite je li način rada trajno aktiviran ili samo ispod određenog procenta.
  • Privremeno onemogućite ušteda baterije da provjerite da li se obavještenja vraćaju u stvarnom vremenu.
  • Prilagodite opcije tako da neke aplikacije nastavljaju raditi u pozadini.

Brendovi poput Xiaomi, OnePlus, OPPO i drugih često uključuju prilično agresivne sisteme optimizacije koji Zatvaraju aplikacije koje neko vrijeme ne koristite.Rezultat: prestaju primati podatke i stoga vam prestaju slati obavještenja dok ih ponovo ne otvorite.

11. Blokirajte rad bitnih aplikacija u pozadini

Na mnogim telefonima s prilagođenim interfejsima možete "zakačiti" ili blokirati određene aplikacije Ovo sprečava sistem da ih zatvori kada čisti memoriju. Ovo je ključno za aplikacije za razmjenu poruka, e-poštu ili bilo koju uslugu koju želite da stalno radi.

Obično, proces Evo ga (može varirati ovisno o marki):

  • Prevucite prstom od dna prema gore ili koristite dugme multitasking da biste vidjeli nedavno korištene aplikacije.
  • Pronađite aplikaciju koju želite zaštititi.
  • Dodirnite na tri boda ili pritisnite i držite njegov prozor.
  • Odaberite opciju "Zaključaj" ili "Popravi" kako se ne bi automatski zatvorilo.

Na ovaj način, čak i ako sistem pokušava uštedjeti bateriju, on će poštovati te kritične aplikacije i će im i dalje omogućavati primanje obavještenja čak i sa isključenim ekranom.

12. Pozadinski podaci i dozvole za Wi-Fi

Ako aplikacija nema dozvolu za korištenje mobilni podaci ili Wi-Fi u pozadiniRadit će dobro dok je otvoren, ali će se zamrznuti čim ga zatvorite ili isključite ekran.

Da biste to provjerili, pritisnite i držite ikonu aplikacije, a zatim dodirnite "i" za informaciju i uđite u odjeljak "Mobilni podaci i Wi-Fi" (ili slično). Tamo biste trebali:

  • Aktiviraj opciju "Pozadinski podaci".
  • Omogućavanje korištenja podataka čak i sa Ušteda podataka omogućena, ako sistem to dozvoljava.
  • Provjerite da veza nije ograničena namjenske Wi-Fi mreže.

Ako se vaš Wi-Fi automatski isključuje zajedno s ekranom radi uštede baterije, neke obavijesti će stizati tek kada ponovo uključite telefon ili se ponovo poveže s mrežom. Također, provjerite u postavkama Wi-Fi-ja da li imate omogućenu tu opciju. održavajte vezu tokom odmora.

13. Aplikacije su pauzirane zbog neaktivnosti

Novije verzije Androida uključuju funkciju koja automatski uklanja aplikacije koje rijetko koristite. automatski pauzirajuNjihove dozvole se opozivaju, privremene datoteke se brišu i, što je najvažnije, njihove aktivnosti u pozadini i obavještenja se zaustavljaju.

Da biste aplikaciju vratili iz tog stanja, ponovo pritisnite i držite njenu ikonu, dodirnite «Ja» Da biste pristupili informacijama, potražite opciju "Pauziraj aktivnost aplikacije kada se ne koristi" ili slično. Isključite taj prekidač ako želite da ta aplikacija može:

  • Nastavi slanje obavještenja u stvarnom vremenu.
  • Zadrži svoje dozvole i postavke neoštećen čak i ako ga malo koristite.
  • Da ga sistem ne "parkira" automatski.

14. Historija obavještenja: provjerite šta je propušteno

Neki mobilni telefoni imaju a istorija obavijesti Ova funkcija vam omogućava da pregledate koja su obavještenja nedavno prikazana, odgođena ili zatvorena. Nemaju je svi modeli, ali vrijedi je provjeriti.

Da biste provjerili da li ga imate, idite na Postavke> Obavijesti i potražite opciju koja se zove nešto poput "Historija obavještenja"Odatle možete:

  • ver odgođena obavještenja.
  • Konsultujte se sa nedavno zatvoreno.
  • recenzija a dnevnički zapis od onoga što ste primali.

Osim toga, pritiskom i držanjem obavještenja u odjeljku "nedavno odbačeno" (ili sličnom), moći ćete upravljajte svojim postavkama bez potrebe za traženjem aplikacije u menijima.

15. Resetujte postavke aplikacije

Ako se već neko vrijeme igrate s postavkama napajanja, dozvolama i obavještenjima, vaš sistem bi mogao biti pomalo haotičan, što otežava utvrđivanje problema. U tom slučaju, možete resetiraj postavke aplikacije bez gubitka podataka ili deinstalacije bilo čega.

Da biste to učinili, idite na Postavke > Sistem > Opcije resetovanja i izaberite "Resetuj postavke aplikacije"Ovo obično:

  • Vratite obavještenja u zadano stanje.
  • Uklonite ograničenja iz pozadinske aktivnosti.
  • Vrati dozvole i optimizacija baterije na normalne vrijednosti.

Nakon što ovo uradite, ponovo provjerite aplikacije koje najčešće koristite kako biste se uvjerili da I dalje su postavljeni onako kako želite Što se tiče zvukova, vibracije i upozorenja na ekranu.

16. Ažurirajte aplikacije i operativni sistem

Ne treba isključiti probleme sa softverom: ponekad greška u određenoj verziji aplikacije može probiti sistem obavještavanja, ili ažuriranje sistema može ispraviti greške koje su uticale na obavještenja.

Da biste ažurirali aplikacije, otvorite Google Play StoreDodirnite svoju profilnu sliku i unesite «Upravljanje aplikacijama i uređajem»Tamo možete:

  • Vidi da li jesi na čekanju ažuriranja.
  • Kliknite na "Ažuriraj sve" ili ih pregledajte jedan po jedan u "Prikaži detalje".

Što se tiče sistema, on ide u Postavke > Sistem > Ažuriranja softvera (naziv se mijenja ovisno o proizvođaču) i provjerite postoji li nove verzije ili sigurnosne zakrpeRedovno ažuriranje Androida smanjuje nekompatibilnosti i greške koje mogu uticati na nešto tako osnovno kao što je... obavještenja u stvarnom vremenu.

Alarmi s QR kodom
Vezani članak:
Kako efikasno ukloniti obavještenja o oglasima na Androidu

17. Kada ništa ne funkcioniše: podrška proizvođača

Ako nakon provjere načina fokusiranja, obavještenja, baterije, dozvola za pozadinu i ažuriranja I dalje dobijate sve odjednom kada otključateMoguće je da se suočavate s dubljim sistemskim kvarom ili problemom specifičnim za vaš model telefona.

Na primjer, kod brendova poput Samsunga možete koristiti aplikaciju Članovi Samsung-a da pošaljete izvještaj o grešci sa sistemski zapisniciTipičan proces bi bio:

  • Ponovo pokrenite telefon i reproducirati grešku (Ostavite ga blokiranog, ne primajte ništa, deblokirajte ga i gledajte poplavu obavještenja).
  • Otvori Članovi Samsung-a i dodirnite plavo dugme sa znakom "+".
  • Odaberite "Pošalji povratne informacije" > "Izvještaj o grešci" > "Ostalo".
  • Detaljno opišite šta se dešava i od kadaprilaganje snimaka ekrana ako su korisni.
  • Aktivirajte opciju «pošalji sistemski dnevnik» i pošaljite izvještaj.

S tim podacima, tehnička služba može analizirati da li postoji bilo koja poznata greška, sukob s drugom aplikacijom ili problem s firmverom koje zahtijeva specifično ažuriranje ili tehnički detaljniju popravku.

Kada Android šalje obavještenja samo kada je otključan, a ostatak vremena ostaje tih, gotovo uvijek je uključena neka postavka "Ne uznemiravaj" ili način rada za fokusiranje. pretjerana optimizacija baterije ili pogrešno konfigurirane dozvole za pozadinske podatkePregledom svakog od posebnih načina rada (Spavanje, Bez ometanja, Isključivanje zvuka pri rotiranju), provjerom opcija svake aplikacije, otključavanjem u pozadini i ažuriranjem svega, većina korisnika uspijeva da dobije obavještenja u realnom vremenu i prestane da pati od nagomilanih upozorenja svaki put kada dodirnu dugme za napajanje. Podijelite ovaj vodič i više ljudi će znati kako upravljati Android obavještenjima.